Manager rano otwiera CRM i widzi cały lejek - bez jednego telefonu do handlowca. Każda rozmowa transkrybowana i wpisana do systemu w 2 minuty. Nowy handlowiec wdraża się w 2 tygodnie, nie 6 miesięcy. Po miesiącu od wdrożenia masz pełny obraz lejka w każdej chwili.
Problem, który rozwiązuje CRM AI Sales System
W firmach z 2-10 handlowcami powtarzają się te same wzorce: każdy pracuje inaczej, ma własne notatki, własne tempo, własne standardy. Manager nie wie co jest w lejku bez dzwonienia do każdego z osobna. Gdy kluczowy handlowiec odchodzi - odchodzą z nim relacje i historia kontaktów. Nowy człowiek wdraża się miesiącami, bo nie ma skąd wiedzieć, co poprzedni handlowiec ustalił z klientem pół roku temu.
CRM AI Sales System rozwiązuje ten problem przez: zaprojektowanie jednolitego procesu sprzedaży, wdrożenie kryteriów kwalifikacji jako obowiązkowych pól w CRM, transkrypcję AI każdej rozmowy i automatyczne uzupełnianie karty kontaktu.
Metoda SPIDER i projektowanie procesu
Każde wdrożenie CRM zaczyna się od warsztatu projektowania procesu sprzedaży wg metodologii SPIDER. Warsztat trwa 4-6 godzin i odpowiada na pytania: jakie są etapy procesu sprzedaży, jakie kryteria kwalifikują lead do kolejnego etapu, jakie informacje handlowiec musi zebrać na każdym etapie i jaki rytm follow-upów daje najwyższy wskaźnik zamknięć.
Wynik warsztatu to zaprojektowany proces, który następnie konfigurujemy w CRM: LiveSpace, HubSpot lub Pipedrive. Kryteria BANT (Budget, Authority, Need, Timeline) lub MEDDIC stają się obowiązkowymi polami - handlowiec nie może przesunąć leada do kolejnego etapu bez ich wypełnienia.
Transkrypcja AI i uzupełnianie CRM
Integracja z wirtualną centralą telefoniczną (Ringostat, Thulium lub VoIP.pl) pozwala na automatyczną transkrypcję każdej rozmowy. Po zakończeniu połączenia model AI przetwarza transkrypt, wyciąga kluczowe informacje i uzupełnia kartę kontaktu w CRM. Handlowiec dostaje gotowe notatki 2 minuty po rozmowie - zamiast spędzać 15-20 minut na ręcznym wpisywaniu.
Rytm PDCA i raportowanie
Po wdrożeniu prowadzony jest miesięczny przegląd wskaźników wg cyklu PDCA (Plan, Do, Check, Act). Dashboard pokazuje: liczbę leadów w każdym etapie lejka, czas przejścia między etapami, wskaźnik zamknięć per handlowiec, source mix i przewidywany przychód z aktualnego lejka.
| Czas wdrożenia | 21-30 dni |
| Forma | Zdalnie + warsztat on-site lub online 4-6h |
| CRM | LiveSpace, Pipedrive, HubSpot |
| Centrale telefoniczne | Ringostat, Thulium, VoIP.pl |
| Kwalifikacja | BANT lub MEDDIC jako pola obowiązkowe |
| Szkolenie | Wliczone (2-4h) |
Najczęściej zadawane pytania
Czy musimy zmieniać CRM?
Preferujemy LiveSpace, ale konfigurujemy pod istniejący HubSpot lub Pipedrive. Zmiana systemu nie jest warunkiem wdrożenia.
Czy handlowcy zaakceptują kolejne narzędzie?
Szkolenie 2-4h jest wliczone. Transkrypcja AI eliminuje najuciążliwszy element: ręczne uzupełnianie notatek po rozmowach. W praktyce handlowcy lubią ten system.